أطلقت الهيئة العامة لسوق المال خدمة إلكترونية مخصصة لاحتساب مبلغ التعويض في حوادث السيارات عند تعرض المركبة لأضرار كاملة نتيجة حادث مروري. ويستفيد من هذه الخدمة الطرف المتضرر في الحادث، حيث تسمح له بالتعرف على قيمة التعويض المستحق بسهولة. تم الإعلان عن الخدمة في 14 يونيو من عام 2020 بمسقط، ضمن جهود الهيئة لتطوير الخدمات التأمينية وتسهيل الإجراءات على المستفيدين.
كيفية حساب مبلغ التعويض في حوادث السيارات
اندرجت هذه الخدمة ضمن مجموعة من المبادرات التي تهدف إلى تطوير منظومة الخدمات المقدمة لعملاء قطاعي سوق رأس المال والتأمين، من خلال اعتماد حلول رقمية وأنظمة تنظيمية متقدمة تساهم في تبسيط الإجراءات وتقليل الوقت والجهد، مع رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة.
وتجلت أهمية هذه الخدمة في تمكين مالك المركبة أو حامل وثيقة التأمين من معرفة مبلغ التعويض في حوادث السيارات في حال تعرضت مركبته لخسارة كلية نتيجة حادث مروري، مما يقلل حجم النزاعات المحتملة بين المتضرر وشركة التأمين.
واعتمدت آلية احتساب التعويض في النظام على نسب الاستهلاك السنوية المعتمدة في الوثيقة الموحدة للتأمين على المركبات والصادرة عن الهيئة العامة لسوق المال، ويتم ذلك إلكترونيًا بصورة دقيقة.
وإلى اليوم، ما زالت الخدمة قائمة، وتستطيع يمكن الاستفادة من هذه الخدمة عبر المنصة الإلكترونية التابعة للهيئة، حيث يمكن النظام المستخدم من إدخال البيانات اللازمة لإتمام عملية احتساب مبلغ التعويض في حوادث السيارات بشكل مباشر. ولبدء الاستخدام، يجب توفير المعلومات التالية داخل النظام:
- تصنيف المركبة (خاصة أو تجارية).
- القيمة الأصلية للمركبة عند شرائها أول مرة.
- تاريخ الشراء الأول.
- تاريخ وقوع الحادث.
بعد إدخال البيانات المطلوبة بدقة، يكفي الضغط على خيار “احسب” ليقوم النظام بمعالجة المعلومات وعرض قيمة التعويض المستحق بشكل تلقائي خلال ثوانٍ.
تقرير مبالغ تعويضات حوادث السيارات لعام 2024
أظهرت بيانات رسمية حصلت عليها “عمان” من هيئة الخدمات المالية أن إجمالي الحوادث المرورية المسجلة لدى شركات التأمين خلال النصف الأول من عام 2024 بلغ حوالي 36.7 ألف حادث، منها 8,852 حادثاً جسيمًا وما يقارب 27.8 ألف حادث بسيط، مسجلاً انخفاضًا طفيفًا بنسبة 1.7% مقارنة بنفس الفترة من عام 2023.
وبحسب البيانات نفسها، تراجعت إجمالي مبالغ التعويضات المدفوعة بنسبة 10.5%، حيث بلغت نحو 10.7 مليون ريال عماني مقارنة بما يقارب 12 مليون ريال عماني في النصف الأول من عام 2023، فيما بلغ عدد المطالبات 37 ألف مطالبة مقابل 41 ألف مطالبة خلال الفترة المماثلة من العام 2023.
توزعت هذه المطالبات بين أنواع الحوادث المختلفة، حيث سجلت الحوادث المرورية البسيطة نحو 27.6 ألف مطالبة، بلغت قيمة التعويضات الإجمالية لها 5.1 مليون ريال عماني، مسجلة انخفاضًا بنسبة 11.8%.
أما الحوادث الجسيمة التي نتج عنها أضرار مادية فقط، فقد بلغ عدد المطالبات حوالي 4.6 ألفًا، بقيمة إجمالية للتعويضات بلغت 3.9 مليون ريال عماني، محققة ارتفاعًا بنسبة 3.3% مقارنة بنفس الفترة من العام 2023.
فيما سجلت الحوادث الجسيمة التي نتج عنها إصابات ومصاريف علاج طبي نحو 5 آلاف مطالبة، وبلغ إجمالي التعويضات المدفوعة ما يقارب 1.5 مليون ريال عماني، مقارنة بمليوني ريال في النصف الأول من عام 2023، مسجلة انخفاضًا ملحوظًا بنسبة 30%.
أما الحوادث الجسيمة التي أسفرت عن وفيات، فقد بلغت قيمة التعويضات نحو 207 آلاف ريال عماني لعدد 172 مطالبة، محققة انخفاضًا بنسبة 24.7% مقارنة بالنصف الأول من عام 2023، والتي بلغت حينها التعويضات المدفوعة 275 ألف ريال عماني.
تجدر الإشارة إلى أن شركات التأمين تقوم بتسجيل الحوادث التي يكون فيها حامل وثيقة التأمين هو المتسبب بالحادث، إلا أن بعض الحالات تستثنى من نظام التعويض وفق ما تنص عليه وثائق تأمين المركبات.
ومن أهم هذه الحالات: قيادة المركبة تحت تأثير المشروبات الكحولية، عدم امتلاك السائق رخصة قيادة سارية، أو عدم وجود وثيقة تأمين لدى المتسبب وقت وقوع الحادث. وفي مثل هذه الظروف يسقط حق المطالبة بالتعويض من قبل شركة التأمين.
وبذلك عزيزي القارئ نكون قد استعرضنا كيفية التعرف على مبلغ التعويض في حوادث السيارات، ومنحناك فكرة عما يدور في سلطنة عمان بشأن مبلغ التعويض في حوادث السيارات، وسنحرص قريبًا على توفير تقرير العام الجديد بشأن مبلغ التعويض في حوادث السيارات فور صدوره لتصبح دومًا على إطلاع. والآن عزيزي القارئ، هل لديك مزيد من الاستفسارات ؟ حسنًا، اتصل بنا لـ طلب استشارة قانونية.
